ایساکو - خودروپرس ⅼ کارپرس

در راستای افزایش رضایت مشتری صورت می گیرد:

برگزاری دوره های نوین آموزشی مشتری مداری در ایساکو

توضیحات: نوشته شده توسط باقربندی; دسته: ایساکو; منتشر شده در 24 مرداد 1397

شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو، دوره‌های نوین آموزشی «مشتری مداری» را برای مدیران نمایندگی‌های مجاز برگزار می‌کند.

با تلاش شرکت ایساکو؛

خدمات غيرحضوری ايران خودرو توسعه یافت

توضیحات: نوشته شده توسط باقربندی; دسته: ایساکو; منتشر شده در 14 مرداد 1397

در راستاي بهره مندي از فن آوري‌هاي نوين ارتباطي و به منظور حفظ حريم و افزايش سطح امنيت و اطلاعات مشتريان و همچنين افزايش كيفيت خدمات، پروژه ارتقاء «سيستم جامع و مكانيزه مديريت ارتباط با مشتريان (IKCRM)» توسط كارشناسان خبره معاونت سيستم هاي ايران خودرو طراحي و اجرا شد.

به منظور افزایش رضایت مشتریان انجام شد:

اطلاع‌رسانی دقیق پیامکی ایساکو به مشتریان

توضیحات: نوشته شده توسط خوش چهره; دسته: ایساکو; منتشر شده در 07 مرداد 1397

شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو (ایساکو) اقدامات انجام شده از پذیرش تا ترخیص خودرو را به مشتریان اطلاع‌رسانی می‌کند.

بر اساس آمارهای شرکت استاندارد اعلام شد:

9 سال صدر نشینی ایساکو در خدمات پس از فروش خودرو کشور

توضیحات: نوشته شده توسط باقربندی; دسته: ایساکو; منتشر شده در 17 تیر 1397

شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو در سال «حمایت از کالای ایرانی» با کسب بالاترین امتیاز در بین شرکت‌های ارائه دهنده خدمات باز هم مقام اول این حوزه را از آن خود کرد.

توسط ایساکو برگزار می شود:

برگزاری دوره های تکمیلی آموزشی و بروز رسانی دانش کارشناسان فنی

توضیحات: نوشته شده توسط باقربندی; دسته: ایساکو; منتشر شده در 13 تیر 1397

مدیریت مهندسی خودرو شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو، دوره‌های تکمیلی آشنایی با دستگاه‌های عیب‌یاب و مشاوره فنی خودرو در دفاتر منطقه‌ای این شرکت برگزار می کند.

در راستای فرهنگ پاسخ گویی صورت گرفت؛

گفتگو ی ده ساعته مدیران و نمایندگی های ایران خودرو

توضیحات: نوشته شده توسط باقربندی; دسته: ایساکو; منتشر شده در 05 تیر 1397

مدیرعامل خدمات پس از فروش ایران خودرو در اجرای طرح فرهنگ پاسخگویی و تحقق شعار «ایران خودرو، خودروساز پاسخگو» در چهار جلسه متوالی با بیش از 50 نفر از صاحبان امتیاز نمایندگی های خدمات پس از فروش و مشتریان گروه صنعتی ایران خودرو به صورت مستقیم گفت و گو کردند.

ویژه تعطیلات خرداد:

طرح قدر ایساکو کلید خورد

توضیحات: نوشته شده توسط باقربندی; دسته: ایساکو; منتشر شده در 13 خرداد 1397

معاون شبکه خدمات شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو از ارائه خدمات ویژه شرکت‌های ایساکو و امداد خودرو ایران، به هموطنان در لیالی متبرک قدر و بیست و نهمین سالگرد ارتحال حضرت امام (ره)، خبر داد.

در راستاي ارتقاء سطح مهارت؛

دوره تکمیلی آموزشی هایما در ایساکو برگزار شد

توضیحات: نوشته شده توسط باقربندی; دسته: ایساکو; منتشر شده در 02 خرداد 1397

شركت خدمات پس از فروش ايران‌خودرو، در راستاي ارتقاء دانش و سطح مهارت پرسنل کلیدی نمايندگي‌هاي ارائه دهنده خدمات به خودروي هايما، دوره‌هاي تكميلي آموزش اين خودرو را برگزار كرد.

با تلاش شرکت ایساکو؛

کسب رتبه ممتاز توسط نمایندگی مرکزی شماره 2 ایران خودرو

توضیحات: نوشته شده توسط باقربندی; دسته: ایساکو; منتشر شده در 23 ارديبهشت 1397

طبق آخرين ارزيابي صورت گرفته، نمايندگي مركزي ايران‌خودرو واقع در شرق تهران موفق به كسب رتبه ممتاز، در شاخص شایستگی ارائه خدمات شد.

از طریق سامانه پاسخگویی ایران؛

ارتباط مستقیم مدیران ایساکو و امداد خودرو با مشتریان وصل شد

توضیحات: نوشته شده توسط باقربندی; دسته: ایساکو; منتشر شده در 12 ارديبهشت 1397

مديران عامل شركت‌هاي خدمات پس از فروش ايران‌خودرو و امداد خودرو ايران، در راستاي آگاهي بيشتر از مشكلات نمايندگي‌ها و مشتريان، به صورت مستقيم پاسخگوي تماس تلفني آن‌ها هستند.

مدير عامل شركت ايساكو بیان کرد:

اولویت ایساکو تمرکز بر افزایش کیفیت خدمات است

توضیحات: نوشته شده توسط باقربندی; دسته: ایساکو; منتشر شده در 02 ارديبهشت 1397

مدير عامل شركت خدمات پس از فروش ايران‌خودرو طي نشستي، ضمن جمع‌بندي خدمات ارائه شده به مشتريان در فروردين ماه سال جاري، برنامه‌هاي سال 97 را رسما به معاونين و مديران ابلاغ كرد.

تصاویر / مديرعامل ایساکو خبر داد:

ارائه ی بيش از 60 هزار خدمت امدادي در تعطیلات نوروز 97

توضیحات: نوشته شده توسط حسینی پارسا; دسته: ایساکو; منتشر شده در 21 فروردين 1397

مديرعامل ايساكو از افزايش رضايتمندي مشتريان از خدمات امداد نوروزي 97 در مقايسه با سال گذشته خبر داد و گفت: نتايج نشان دهنده اين است كه طرح ها و برنامه ها و پايش و نظارت بر حسن اجراي آن اثربخش بوده و سبب افزايش رضايتمندي مشتريان شده است.

حسینی تاکید کرد:

رفع ایراد خودرو در محل اولویت خدمات نوروزی ایران خودرو

توضیحات: نوشته شده توسط باقربندی; دسته: ایساکو; منتشر شده در 05 فروردين 1397

مدیرعامل خدمات پس از فروش ایران خودرو گفت: در ارائه خدمات امداد خودرو ایران، اولویت و تاکید ما بر رفع اشکال خودرو در محل هست تا هموطنان و مسافران نوروزی بتوانند به سفر خود ادامه دهند.

حسینی تشریح کرد:

نگاهی آماری به کارنامه ی خدمات نوروزی ایران خودرو

توضیحات: نوشته شده توسط باقربندی; دسته: ایساکو; منتشر شده در 04 فروردين 1397

همزمان با پایان موج نخست سفرهای نوروزی و در آستانه موج دوم این سفرها، مدیرعامل خدمات پس از فروش ایران خودرو گزارشی از اجرای جشنواره خدمات نوروزی97 ایران خودرو در 9روز نخست، ارایه کرد.

حسینی تاکید کرد:

فعالیت 2700 مرکز امدادی در جشنواره نوروزی ایران خودرو

توضیحات: نوشته شده توسط باقربندی; دسته: ایساکو; منتشر شده در 01 فروردين 1397

جشنواره خدمات گروه صنعتي ايران‌خودرو، که از بیست و ششم اسفند ماه سال 96 آغاز شده است با ارائه خدمات به هموطنان گرامی در سراسر کشور، همچنان ادامه دارد.