شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو (ایساکو) در هفدهمین نمایشگاه بینالمللی قطعات، لوازم و مجموعههای خودرو در محل دایمی نمایشگاه بینالمللی کار خود را آغاز کرد.
با مذاکرات صورت گرفته میان وزارت آموزش و پرورش و شرکت ایساکو، هنرجویان رشته مهارتی خدمات پس از فروش خودروهای سبک در مقطع آموزشی متوسطه در شاخه کار و دانش برای نخستین بار از سال تحصیلی ۱۴۰۲-۱۴۰۱ مشغول تحصیل خواهند شد.
مدیر عامل شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو هم زمان با بازگشت زائران کربلای حسینی (ع) در ایام اربعین، به منظور بررسی و نظارت بر کیفیت ارایه خدمات از مسیرهای مواصلاتی و پایانههای مرزی مشترک با کشور عراق بازدید کرد.
قائم مقام توسعه و تولید گروه صنعتی ایرانخودرو در آیین اعزام ناوگان امدادی و ارسال قطعات به شبکه نمایندگیهای مجاز مناطق مرزی، ضمن صدور فرمان حرکت ناوگان، با تاکید بر اینکه در حال حاضر احساس عدم رضایت و بیکیفیتی بیش از بیکیفیت بودن محصولات است، گفت: در حال انجام برنامههایی برای ارتقای تصویر ذهنی ایران خودرو نزد مردم و مشتریان هستیم.
طبق جدیدترین ارزیابی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، شرکت ایساکو با 13 سال صدرنشینی در حوزه خدمات پس از فروش صنعت خودرو کشور، امسال نیز با کسب امتیاز ۸۵.۹۲ برای نخستین بار، رتبه یک این حوزه را بلامنازعانه به خود اختصاص داد.
مدیرعامل شرکت تولید خودروهای سفارشی ایرانخودرو (آپکو) از ایجاد امکان سفارشگذاری محصولات این شرکت از طریق نمایندگیهای ایساکو خبر داد و گفت: علاوه بر نمایندگیهای آپکو، امکان سفارشگذاری از طریق نمایندگیهای ایساکو براساس کد فنی محصولات نیز فراهم شده است.
با تفاهم صورت گرفته میان «وزارت دفاع و پشتیبانی نیروهای مسلح» و شرکت «امدادخودرو ایران»، از این پس دارندگان کارت حکمت میتوانند علاوه بر فروشگاههای طرف قرارداد، از خدمات امداد خودرویی شرکت امدادخودروایران در هر ساعت از شبانه روز استفاده کنند.
در راستای تسهیل دسترسی مشتریان به قطعات اصلی امکانپذیر شد
مدیر عامل شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو گفت: ایساکو به دنبال تعهدی که به مشتریان خود دارد، همواره به صورت مستقیم و غیرمستقیم در حال پایش و ارزیابی تحولات بازار قطعات یدکی است که تا حد امکان بتواند با در اختیار قرار دادن قطعات اصل و با کیفیت و ارایه خدمات استاندارد، ایمنی خودرو و سرنشینان آن را تضمین کند و مشتریان را نسبت به مخاطرات ناشی از استفاده از قطعات موجود غیراصل در بازار آگاه سازد.
در راستای ارتقای سطح رضایتمندی مشتریان از ابتدای تیرماه تا پایان سال به اجرا درمیآید
شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو طرح ویژه بازدید پیش از نوروز خودروهای تولیدی ایرانخودرو را به مدت هشت روز، از یازدهم تا نوزدهم اسفند ماه امسال اجرا میکند.