یکی از پروژه هایی که در حال حاضر بصورت آنلاین فعال است ثبت لحظه به لحظه عملکرد نمایندگی های سراسر کشور است. وقتی این اطلاعات بدون فیلتر و مستقیم در اختیار ما قرار می گیرد می توانیم شبکه نمایندگی های خود را به درستی تحت کنترل و نظارت قرار دهیم؛ وقتی مشتری به یک نمایندگی مراجعه می کند سیستم کسب و کار هوشمند ما به صورت زنده اطلاعات خودروی وی را در لایه های مختلف نظارتی ما قرار می دهد و همه چیز را به این روش زیر نظر داریم. مستقر کردن این سیستم در حالی که نمایندگی ها قبلا بصورت سنتی فعالیت می کردند کار بسیار دشواری بود اما به همت همه همکاران و هماهنگی های لازم با نمایندگی ها انجام گرفت.
با بکارگیری سیستم کسب و کار هوشمند تعداد لحظه به لحظه پذیرش در نمایندگی ها قابل رویت است و چه تعدادی در لحظه رفع ایراد شده است و مدت زمان توقف خودرو در نمایندگی چقدر بوده است و تعداد خدماتی که در طول روز صورت می پذیرد را میتوان رصد کرد.
همه این مجموعه برای ارائه خدمات سریع و بالا ترین کیفیت با بکار گیری بهترین کارشناسان فنی که دوره های تخصصی را با موفقیت پشت سر گذاشته اند تمام تلاش خود را می کنند تا در نوروز امسال همه مسافران سفر خوبی را پشت سر بگذارند.
حسینی همچنین یادآور شد: تماس و درخواست امداد از طریق مرکز تماس ایران خودرو به شماره 096440 و استفاده از اپلیکیشن ایساکو به منظور تسهیل در تمامی امور خدماتی همچون نوبت دهی و ... در اختیار مشتریان محصولات ایران خودرو قرار دارد.
مدیرعامل ایساکو راه های جدید برای دریافت خدمات امدادی را دریافت خدمت امدادی از طریق WEB APP و دریافت خدمت امدادی از طریق وبسایت شرکت امداد خودرو به آدرس www.096440.com
اعلام کرد.
در جشنواره نوروز ٩٨ ايران خودرو ۲۶۴ نمایندگی، ۱۷۳ فروشگاه و ٢٠٥٠ امدادگر سيار آماده خدمات رسانی به مسافران نوروزی مي باشند. ضمن اينكه ٤٠٠ اپراتور نيز در طول اين مدت در مركز پاسخگويى ايران خودرو آماده برقرارى ارتباط و پاسخگويي شركت به مشتريان خواهند بود.
حسینی در پایان خطاب به مشتریان ایران خودرو افزود قبل از سفر از سلامت خودروی خود اطمینان حاصل نمایید و با مراجعه به نماینگی های مجاز سرویس های لازم را بر روی خودروی خود اعمال کنید.
با عضویت در صفحات کارپرس در شبکه های اجتماعی، ویژه های خودرویی جهان را روی به لحظه موبایل خود دریافت کنید
عضویت در صفحات اجتماعی ما: آیگپ - بله - تلگرام - اینستاگرام
نظر خود را اضافه کنید.
ارسال نظر به عنوان مهمان