ابزار ها:
: به گزارش کارپرس، اغلب شما مشتریان خودروهای داخلی با امداد خودروهای وابسته به خودروسازان از جمله امداد خودروی ایران آشنا هستید اما شاید تا بحال به این موضوع فکر نکرده باشید که ممکن برخی سودجویان با جعل عنوان خود را بجای شرکت های معتبر امداد خودرو معرفی و به نوعی موجب بروز خسارت شوند! بله درست متوجه شدید، در چند سال اخیر با رشد قارچ گونه شرکت هایی تحت عناوین مختلف و با پیشوند امداد خودرو، بسیاری از مالکین خودرو به درسر افتاده اند! در این مطلب به ضرورت توجه بیشتر در انتخاب امداد خودروی مناسب می پردازیم.
یکی از مهمترین نکات در استفاده از امداد خودروی اصلی این است که تمامی امدادگران این شرکت ها دوره های تخصصی مربوط به خودروی شما را زیر نظر شرکت مادر خودروسازی پشت سر گذاشته اند چرا که سازوکار طراحی خودروهای جدید در دهه اخیر بشکل قابل توجهی تغییر کرده و ماهرترین مکانیک ها هم بدون طی دوره های تخصصی عیب یابی و تعمیر قادر به رفع اساسی عیب خودروهای جدید نخواهند بود!
- 10 دلیل مهم برای استفاده از خدمات شرکت های معتبر امداد خودرو:
1- آنها تمامی نقشه های مکانیکی و الکتریکی خودرو ها را در اختیار دارند.
2- آنها در صورت نیاز می توانند از پشتیبانی مرکز تماس تخصصی استفاده کنند.
3- آنها فقط از قطعات مصرفی اصلی و مورد تائید شرکت تولید کننده خودرور روی خودروی مشتری استفاده می کنند.
4- قطعات مورد استفاده توسط آنها اصلی بوده و شامل گارانتی است.
5- خودروی شما زیر نظر یک متخصص دوره دیده و با استفاده از دستگاه های مدرن و بروز عیب یابی تعمیر می شود.
6- هزینه پرداختی شما مطابق با قیمت های مصوب شرکت مادر خواهد بود.
7- خدمات ارائه شده توسط آنها قابل پیگیری است.
3- آنها فقط از قطعات مصرفی اصلی و مورد تائید شرکت تولید کننده خودرور روی خودروی مشتری استفاده می کنند.
4- قطعات مورد استفاده توسط آنها اصلی بوده و شامل گارانتی است.
5- خودروی شما زیر نظر یک متخصص دوره دیده و با استفاده از دستگاه های مدرن و بروز عیب یابی تعمیر می شود.
6- هزینه پرداختی شما مطابق با قیمت های مصوب شرکت مادر خواهد بود.
7- خدمات ارائه شده توسط آنها قابل پیگیری است.
8- آنها 24 ساعته خدمات ارائه می دهند.
9- آنها قادرند با میانگین زمانی 25 دقیقه خودشان را به شما برسانند.
10- در هر نقطه ای از ایران که تلفن همراه شما به اینترنت وصل باشد می توانید بدون تماس و تنها با چند با لمس تلفن هوشمند خود از طریق اپلیکیشن امداد خودرو درخواست سرویس بدهید!
10- در هر نقطه ای از ایران که تلفن همراه شما به اینترنت وصل باشد می توانید بدون تماس و تنها با چند با لمس تلفن هوشمند خود از طریق اپلیکیشن امداد خودرو درخواست سرویس بدهید!
- حالا 7 دلیل برای دوری از امداد خودروهای متفرقه!
1- شما نمی‌دانید چه شخصی برای کمک نزد شما می آید!
2- اطلاعات این افراد و آنچه انجام می دهند در هیچ نهاد رسمی ثبت نشده و نمی شود!
3- نوع و میزان تخصص این افراد توسط هیچ نهادی آزمایش و تصدیق نشده است!
4- هیچ تضمینی برای استفاده از قطعات اصلی وجود ندارد چرا که قطعات و عملکرد آنان قابل ردیابی نیست!
5- صحت و میزان هزینه ای که به شما اعلام می‌شود بدون مبنا بوده و نامشخص است!
6- خدمات ارائه شده توسط آنها شامل گارانتی نمی شود!
2- اطلاعات این افراد و آنچه انجام می دهند در هیچ نهاد رسمی ثبت نشده و نمی شود!
3- نوع و میزان تخصص این افراد توسط هیچ نهادی آزمایش و تصدیق نشده است!
4- هیچ تضمینی برای استفاده از قطعات اصلی وجود ندارد چرا که قطعات و عملکرد آنان قابل ردیابی نیست!
5- صحت و میزان هزینه ای که به شما اعلام می‌شود بدون مبنا بوده و نامشخص است!
6- خدمات ارائه شده توسط آنها شامل گارانتی نمی شود!
7- بطور یقین آنها تخصص لازم را برای مواجهه با خودروی شما نداشته و یا دست کم صحت تخصص آنها قابل تائید نیست!
و ...
و ...
متاسفانه به دلیل فقدان نظارت نهاد های ناظر، امداد خودروهای متفرقه در چند سال اخیر موجب بروز خسارت های جدی مالی و در برخی موارد خسارات جانی برای مالکین و رانندگان خودرو شده اند. سودجویی برخی یدک کش های متخلف از یک سو و اخذ مبالغ گزاف توسط برخی مکانیک ها سیار از سوی دیگر اعتماد عمومی به امداد خودروها را خدشه دار کرده است اما در هنگام بروز حادثه و یا خرابی چه باید کرد؟! کافی است ضمن تماس با شماره سراسری 096440 امداد خودرو ایران و یا از طریق برنامه موبایلی "ایساکو" که خدمات غیر حضوری پس از فروش ایران خودرو را بصورت متمرکز ارائه می دهد، اقدام به درخواست امدادگر نمایید. با اندکی تحمل و دقت یک متخصص متناسب با نوع و مدل خودروی شما برای رفع ایراد اعزام و با میانگین زمانی 25 دقیقه انتظار نزد شما خواهید رسید.
لازم است برای سرعت بخشیدن به فرایند ثبت درخواست امداد، پیش از تماس با شرکت امداد خودرو شماره شاسی، کارت گارانتی و پلاک خودروی خود را آماده کنید.
شایان ذکر است حتا در صورتیکه دوره گارانتی خودروی شما پایان یافته باشد، باز هم می توانید با تعرفه مصوب از خدمات این شرکت امدادی برای رفع ایراد خودروی خود با خیالی آسوده استفاده کنید. در صورتیکه به هر دلیل از خدمات ارائه شده توسط کارکنان این شرکت رضایت نداشته باشید می توانید از طریق واحد بازرسی این شرکت نسبت به اعلام شکایت و پیگیری حقوق خود اقدام کنید چرا که تمام فرایند امداد رسانی از تماس اولیه گرفته تا اقدامات صورت گرفته و قطعات مصرفی در سیستم مکانیزه این شرکت به ثبت رسیده و قابل ردیابی است!
ذیل این مطلب تصویر نشان و تصاویر برخی از خودروهای ناوگان امدادی امداد خودروی ایران برای آشنایی و تصدیق منتشر می شود.
لینک کوتاه:
با عضویت در صفحات کارپرس در شبکه های اجتماعی، ویژه های خودرویی جهان را روی به لحظه موبایل خود دریافت کنید
عضویت در صفحات اجتماعی ما: آیگپ - بله - تلگرام - اینستاگرام
نظر خود را اضافه کنید.
ارسال نظر به عنوان مهمان